九江现有品牌快递企业16家，法人企业72家，分支机构97个，末端网点664个，员工4500余人。快递业属松散型管理行业，除垂直管理型企业邮政、顺丰以外，其余大多属加盟性企业，如“四通一达”等。虽然是一个品牌，但省级、市级、县级都是独立法人，各自独立经营。这种情况给行业管理带来极大困难。市场竞争极为激烈，甚至恶性竞争加剧，造成企业经营效益低下，员工因收入不高而流失严重。因此，组建快递行业工会，加强民主管理，汇聚集体智慧，抱团发展，是解决行业困难的出路。

一、切实维护员工权益，建设快递员民主之家。

程序规范建工会。在九江市总工会的指导下，市邮政局主要领导亲自协调，市快递行业协会迅速行动，积极筹备建会事宜。按照《九江市基层工会规范化建设工作手册》，协会落实建会“三项制度”，即成立工会及工会主席工会委员候选人报批、工会民主选举、职代会备案。在精心筹备下，今年7月3日召开了“九江市快递行业工会联合会第一届会员代表大会”，宣告九江市快递行业工会联合会正式成立。拥有团体会员22家，个人会员1500人。

工作运行制度化。建立健全“两代会”制度，对每年召开工会会员和职工代表大会作出安排，建立职工代表民主测评制度。制定《会务公开实施细则》，即凡单位重大事项决策研究、方针目标必须经职代表广泛参与；凡涉及职工切身利益的重大方案必须交职代会审议决定；凡各种重大事项结果必须向员工全面公开。建立公开民主管理控制程序，彩取微信群、QQ群等形式，将重大事项的事前、事中、事后全过程公开，充分保障了员工知情权、参与权、监督权。工会联合会成立以来，充分发挥工会先进性，为快递行业稳定健康发展作出积极贡献。

民主管理促创新。由于快递行业激烈的市场竞争，特别是在各品牌公司派费连年下降的情况下，快递企业尤其是末端网点经营十分困难。联合会及时组织举办“民主恳谈会”“创新点子碰撞会”“聚合力 促发展”优秀职工代表提案征集活动，发动员工献计献策。来自一线员工的“金点子”，让分散的快递企业整合了资源、实现了强强联合，抱团发展，形成了各具特色的经营模式，如：共青模式：“四通一达”五家企业通过投票表决，形成整体入校、整体下乡模式；瑞昌模式：末端整合，集中分拨，快递超市进社区；庐山模式：抱团下乡、利益均衡、末端整合等。

二、积极帮扶关爱员工，建设快递员温暖之家。

维护职业政治权利。积极争取提高“两代表一委员”中一线快递员工比例。提请上级工会在劳模推荐评选中增加快递员劳模比例。此外，积极争取其他荣誉，增强职业归属感和荣誉感。共青申通快递公司总经理徐华南被选为共青城市政协委员。瑞昌市通达快递有限公司总经理潘大送连续两届任瑞昌市工商联委员，并任“瑞昌市平安志愿者协会会长”，于今年7月荣获江西省第三届“最美快递员”荣誉称号。积极主动的作为，让“快递小哥”感受到工会是“职工之家”，工会干部是“娘家人”，吸引了更多快递员加入工会组织。

关注员工技能提升。快递行业每年大约三分之一的从业人员离职，需要补充新员工，对企业生产和管理造成一定影响。为了全面提升快递行业新入职人员职业水平，适应工作需要，我会和九江市劳动就业局从9月14日开始，联合举办全市快递企业从业人员岗前培训班5期，共计300名新入职人员参加。每期两个晚上八个课时，培训内容主要有邮政快递介绍、企业文化、规章制度、安全生产知识、消防基本知识等，并实行全程视频录像、结业考试，培训效果明显。

重视职工劳动保护。引导鼓励快递企业为快递员配备蓝牙耳机、护膝、手套，做好防冻、降暑预防工作。安排员工在市、县工会建设的“爱心驿站”歇脚“充电”。 积极联系上级工会，组织对员工进行免费体检。邀请专业人员开展交通安全事故防范和急救知识培训，提高员工在易发、突发事故情况下的自我防护能力。

关心关爱快递小哥。为了认真贯彻落实习近平总书记关心关爱快递小哥重要指示精神，今年以来，我会先后为快递企业和快递员开展了春节慰问快递企业、“关爱快递小哥夏日送清凉”和“关爱快递员暖蜂行动”，使快递小哥感受到组织的温暖。

就业帮扶助力脱贫。瑞昌市通达快递有限公司现有员工200余人,其中原有贫困户占到三分之一。该公司通过扩大招聘岗位，确保员工收入稳定,安排贫困补贴，为员工购买社保等办法，绝大多数贫困户在今年实现了脱贫。他们的事迹，在当地引起积极影响，收到社会各界广泛称赞。

三、不断丰富工会活动，建设快递员团结之家。

开展多样文化活动。广泛开展形式多样的文化活动，让员工在工作之余享受文化娱乐大餐，我会分别设置了定点职工书屋和2个流动职工书屋，满足员工的读书需求。通过开展征文、摄影活动，建设文化长廊、文艺汇演等方式，不断提升职工的文化素质。

开展兴趣小组活动。羽毛球、篮球兴趣小组坚持每月开展两次活动，足球兴趣小组每月开展一次活动。根据季节特点，开展员工喜闻乐见的羽毛球、台球、登山比赛。各项活动的有效开展，在增强员工凝聚力的同时，促进了快递员工的身心健康。

开展多种公益活动。通过“文明交通劝导”、“美丽中国行，我是行动者”“保护长江母亲河”等活动，树立了快递行业的良好社会形象。

四、围绕中心服务大局，建设快递员安全之家。

搞好疫情汛情防控安全。疫情期间，全市所有快递企业员工积极主动做好防控工作，邮政，顺丰始终确保疫情期间不间断运行，在大疫面前，无人退缩，成为一条维持人民群众正常生活生产的“生命线”。共青城市所有快递员工集资向红十字会捐款2万元。在今年严重的汛情期间，都昌县和柴桑区快递员工分别集资向抗洪部队送慰问品价值7000元和1000元。庐山市和永修县中通快递公司为抗洪官兵免费寄运包裹700余个。

开展行业安全自律检查。根据省快递业协会关于开展三季度寄递渠道执行“三项制度”行业自律落实活动的通知要求，我会采取市级网点抽查、县级网点检查和互查等形式，对58个末端网点进行了检查。9月5日，柴桑区圆通公司在对上门件进行二次开包验视时，发现里面是一把仿真手枪属违禁物品，立即向有关部门报告及时处理，未造成不良后果。此外，还开展消防安全演练活动。瑞昌、共青等快递员工每年都参加由当地消防部门举办的消防安全演练，增强消防安全意识，提高消防安全技能。

九江市快递行业工会联合会成立时间短，工会组织的感染力、号召力和凝聚力不断增强，建家氛围日益浓厚，员工队伍素质明显提高。面对新时代新要求，我们相信，在上级工会的带领下，全体联合会会员一定为实现快递业高质量发展，为社会和谐稳定及经济繁荣，贡献力量！