郁辉根是安福县武功山邮政所的一名投递员,今年55岁的他已经在大山里默默坚守了17年,用实际行动践行着邮政人的情怀与使命。十七年春华秋实,他把最好的光阴给了最钟情的事业,是领导同事最信赖的员工;十七年风雨无阻,他是大山里永不停歇的那抹绿,邮路近16万公里,精准投递20多万封邮件,是人们眼中最忠诚的信使;十七年幸福传递,他和山区群众和部队官兵结下了深厚情谊,是人们心里最暖心的“根叔”。
邮政人的情怀与使命
60年代出生的郁辉根是个老高中生,当过三年的代课老师,但自从穿上这身邮政绿装便与之结下了不解之缘。作为一名劳务工,他主动承担着更苦更累的工作,虽然待遇也与正式员工有不小的差距,但他从不允许自己的服务标准和别人有差距。他对待客户热情善良,总是从每一个小事做起,用实际行动让用户对邮政有一种亲切感、信任感。在大山中投递,他经常帮助山里的留守老人带一些生活用品、药品,还帮助他们充电费、话费,也许是真诚,也许是善良,郁辉根的“运气”总是很好,群众有钱都指定要通过他存到邮政,有什么其他产品也总是信任他,在2019年、2020年首季“双普”工作中,郁辉根累计完成金融业务257.8万元,列全公司排名第二。他对待同事亲如家人,每天早上总是乐意为大家变着法子做早餐,挨个叫他们起来吃,大家生活上有什么事也总喜欢找他,被大家称作“最暖心的大叔”。
疫情期间无畏前行的“绿衣天使”
2020年的冬天,一场突如其来的疫情打乱了春节本该有的喜庆氛围,部队、村委、居民与外界的交流全部阻断。为了让大家能第一时候收到包裹、信件,郁晖根主动请缨,承担起疫情期间的包裹、信件的投递任务。他说他从未立志要
当英雄,也从未发愿成为烈士,但在这个看不见硝烟的战场,作为一名邮政人,他有责任有义务将“人民邮政为人民”的理念传播出去。而他也用实际行动扛起了惊涛骇浪,每天清晨,他按照防护要求准点对邮包、投递车辆进行消杀,佩戴
好口罩手套,携带好消毒液后便开始了一天的投递工作。整整两个月的时间里,老郁始终穿梭在投递一线,每天早出晚归,而他的手上也多出了几条龟裂的纹路,眼眶也深深凹陷,回顾这两个月的经历,我们问他害怕吗?他说不怕是假的,但是既然穿上了这身绿衣,他就要做一名合格的信使,将邮政的服务传递万家。
大山里不知疲倦的信使
泰山乡位于群山环绕之中,风光虽秀丽,却山路崎岖,对投递员来说存在不小的困难。纵横30多公里的邮路,大部分要靠三轮摩托车投递,甚至还有4公里只能靠步行,没有很好的体力和坚强的毅力根本坚持不下来。郁辉根每天早上5点半准时起床锻炼身体,8点多出发,一趟山路下来就是五六个小时,就这样默默负重前行坚守了十五年,无论刮风下雨、烈日炎炎,从未间断。随着网购的兴起,农村购物也多了起来,每天要投递到两点多才能吃上中饭,投递完所有邮件和报刊回到所里,早已是星星点点,万家灯火。工作时间久,任务重,每周只有一天的休息时间,郁辉根觉得自己最亏欠的就是家人,每天敲响千家万户门,为别人传递幸福,却很少有时间陪伴自己的家人,尤其是逢年过节时,万家团圆,自己却仍在大山里投递报刊和包裹,心里的那份愧疚不可言说。邮政工作有苦也有乐,能够坚守下来,郁辉根说是因为他最爱看到山里的人们拆开包裹信件时那副欣喜的样子,他认为自己就是那幸福的传递者,他也愿意为了这份幸福一直坚守下去,为此他不知疲倦,无数次往返大山,用脚步丈量幸福的邮路,行程累计近16万公里,投递邮件20多万封、报刊75万多份,是人们眼中最忠诚的信使。
士兵眼里最暖心的“根叔”
郁辉根负责投递的大山深处驻守着一支部队,因为服务对象是部队,民营快递不能投递到户,官兵们要收寄邮政之外的包裹只能到15公里外的快递网点,给官兵们带来了很大不便。郁辉根了解情况后,主动为官兵们免费从其他社会快递拿取包裹,官兵们有什么需要购买的东西也都可以托他捎带,甚至还帮助官兵们存钱取款。常年累月的无偿服务,让官兵们觉得不好意思,要给他一些“跑腿费”,他都一一拒绝,每次只笑着说是顺带手的事,要知道,按一次收取一块钱的费用,一年就是上万元,十几年累积下来就是十几万。他对待工作认真负责,业务娴熟,帮官兵收发包裹,填单准、出件快,多年来从他手中寄出的邮件,没出过一次差错。士兵们见到他总是“根叔”“根叔”叫个不停,热情的服务和兢兢业业的工作态度得到了官兵们的一致称赞。2018年,部队官兵集体向县邮政公司写了感谢信,感谢“根数”多年来无私的“顺带手”,并送上锦旗。十五年来,“根叔”送走了一批又一批的退伍官兵,但无论走到哪里,他们都始终记得大山里有一个热心的“根叔”。
(来源:吉安市快递行业协会)