(中国电子商务研究中心讯)快递SaaS服务商快送哥已于今年6月完成600万元Pre—A轮融资，由三位个人投资者以及投哪儿共同投资。据悉，此轮融资将用于研发下一代智能客服软件以及运营两方面。

快送哥成立于2016年10月，以智能客服SaaS软件切入快递服务市场，主要解决客服方面三大痛点问题：客户投诉丢件、物流信息不更新问题；客服处理订单效率低问题；客服体系不完善问题。

据猎云网报道，目前快送哥与各大快递总部达成合作，签约合作网点客户60余家，日处理订单量超过30万单，团队现有70多人，预计2017年底日处理订单突破100万单，覆盖220家中小网点。

快送哥从客服服务出发切入快递第三方服务市场，未来有着很大的想象空间。

(来源：中国电子商务研究中心)