快递96件钻饰丢42件,未保价赔偿惹争议

2017-10-09 16:01         浏览数:417
 

近日,“快递96件钻饰丢42件”的消息登上微博热搜。

据报道,819日,四川宜宾一家金伯利钻石门店通过顺丰从当地向上海寄递了一批钻石饰品。送到后,金伯利店方统计,此次寄递的饰品共96件,遗失42件,报废32件,按成本价计算,损失达17.6万余元。然而,由于没有进行保价,店方要求顺丰赔偿一半,顺丰则认为赔偿过高,双方陷入僵局,目前正等待警方最终调查结果。

有媒体指出,贵重物品在快递过程中遗失或损坏,因大多数消费者不习惯保价,而快递公司的赔偿标准与用户实际损失往往相差太远,导致赔付无法达成一致。针对这一情况,目前《快递暂行条例(征求意见稿)》已设置专门条款,要求寄件人做到事先声明,快递企业尽到告知义务。

部分网友认为顺丰不应推卸责任:“虽然没有保价,但是东西是在顺丰运输的过程中丢失和损失的,顺丰就应该负一半责任。”

    也有网友指出责任在店家:“我快递一个苹果手机都花20元去保价,这么贵重的钻石居然不保价?这钱省得过分了吧。”

                                                       (来源:中国邮政快递报)
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