加快末端资源整合,促进网点达标建设

2019-03-05 14:27         浏览数:39
          末端网点,是快递业的神末梢,它决定着快递业的生存与展。加快推末端源整合,搞好快末端网点准化建于提高快递业经营效率和服务质量,有着十分重要的意

一、末端整合在必行

目前,各快业业务竞争非常激烈,利越来越小;款种类繁多,网点承受力大;企招人,用工成本越来越高;务质量参差不,客度差。

存在的问题,快末端展出路在哪?我们认为,除了依靠外部境外,最关的是提高自身争力。完善内部管理,化自身制度,找准自身定位,做自己最擅域,注重塑造自己独特的品牌形象。同各品牌快公司从各自政走向携手共,求同存异抱团发展,以此来改善混乱的市场环境,提高快末端服水平和争力,长远发展之途径。

二、末端整合基本做法

2018223经过认真研究,我决定由申通、通、中通、韵达、百世快共同建第三方配送公司——瑞昌市通达快有限公司,把四通一达和收末端及其配送网络进行整合,这样可以使配送网和收端的源达到最,以做到节约物流成本的目

止目前,通达快公司已服5家快公司,完成登记备案的市区末端网点(快超市)50个,市区及乡镇现有快238人。通业间的横向合作,所有快件在分中心集中理,按照派送区域一分一配送,不再区分快品牌。快由公司一整合管理,所属区域内五家品牌的快行共同配送。

三、末端整合生效果

瑞昌市快共同配送新模式——超市,解决了末端网点地和配送问题,使瑞昌快递业出新的活力,实现了快公司集聚展。以前繁更换场地、利用率低、用高昂,源整合以后,固定了地,降低了成本,实现了公司高度融合,极大省了人力和物力。各快公司人重新分工,集中一管理,快递业务员150人精120人,快派送车辆也相减少。化了派送区域,极大提升了快派送效。将快派送区域一划分,号,明确快件派送区域,减少了快件的错发率,使快更加快捷高效,提高了派送工作效率,同也提高了经营效益。

公司成立之后,所有快超市行末端网点案,使末端网点件、硬件全部达,通加强末端网点的管控,确保末端网点管理更加范,服务质量不断提升。快件收率达96%失率零。通过专设“211886”查询诉电话,使客在内部解决,既有效降低了投率又减少了投诉罚款。同在各超市安装对讲监设备,在公司部和领导手机上可直接即了解收寄验视名制行情况,安全提供保障。2018双十一高峰安全平稳顺利渡,各良好。

    当前,快末端整合经营,抱团发展已为县级及以下快递经营发展的必然趋势。共同分一配送,省末端派送成本,提高派件效率,从而达到造利,降本增效的目的,这样有利于快递业续稳定健康展,是快末端展最好的出路。

                                                     (来源:瑞昌市通达快公司)
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